الموقع الإلكتروني في جوهره ليس سوى أكواد برمجية، فإذا لم تكن هذه الأكواد بحوزتك، فأنت لا تملك موقعك. وبالمثل، إذا لم تكن تملك حساب الاستضافة، فأنت لا تتحكم في بقاء موقعك متاحاً على الإنترنت. ونرى ذلك يحدث طوال الوقت: تستغل الشركات عدم إدراك العملاء لهذا الأمر، فتحتفظ لنفسها بالكود المصدري وحسابات الاستضافة كاملة. وينتهي الأمر بالعميل وقد أصبح موقعه «محتجزاً» لدى الشركة دون أن يدري، فلا يملك حرية تسليم المشروع لمقدم خدمة آخر أو نقله إلى خدمة استضافة مختلفة.
ما المقصود بامتلاك موقعك فعلياً؟
الكود المصدري (Source code) هو مجموعة الملفات القابلة للتعديل التي تحتوي على الشفرة البرمجية التي يستخدمها المطورون لبناء موقعك. وجود هذا الكود بحوزتك يعني أن لديك الحرية لمواصلة تطوير وتوسيع الموقع مع مقدم خدمة مختلف أو حتى تعديله بنفسك (رغم أننا لا نوصي بذلك ما لم تكن تعلم ما تفعل).
ما لم تمنحهم صراحةً الإذن للاحتفاظ بالكود بحوزتهم، يجب أن يكون الكود جزءاً من التسليم النهائي عندما ينتهي مزود الخدمة من بناء موقعك. نطاقك (الدومين) هو قطعة أساسية أخرى يجب أن تملك حق الوصول إليها؛ فهو بمثابة سند الملكية لعنوان (yourname.com) حيث يعمل موقعك، وبدونه فإنك لا تملك اسم علامتك التجارية على الإنترنت.
كيف يمكن لوكالتك أو شركتك احتجاز موقعك؟
تخيل أن عيادة دفعت لأحد مزودي الخدمة لإنشاء موقعها الإلكتروني. وبعد عام، أرادت إضافة نظام حجز ووجدت مطوراً آخر يستطيع تنفيذه. لكن الوكالة الأصلية تتحكم في الكود المصدري وحساب الاستضافة، وترفض تسليم الملفات، وتطالب برسوم غير متوقعة لتسليمها. أو الأسوأ من ذلك، أن تتعامل مع وكالة تغلق أبوابها وتختفي تماماً؛ فحينها لن تستطيع حتى دفع الفدية لهم لتسليم الكود المصدري، بل ستضطر لدفع تكاليف جديدة لوكالة أخرى لإعادة بناء الموقع بالكامل من الصفر.
يمكن لأي وكالة إدارة موقعك واستضافتك مع منحك طريقة واضحة للمغادرة في أي وقت. فدفع رسوم مقابل التحديثات أو الدعم لا يعني بحد ذاته أنك تستأجر الموقع. تكمن المشكلة في أن تكتشف فجأة أن استمرار وصولك إلى موقعك مشروط بالبقاء مع تلك الوكالة، في حين لم يتم توضيح هذا القيد مطلقاً.
كيف تحتجز منصات بناء المواقع الجاهزة موقعك أيضاً؟
تمنحك منصة بناء المواقع محرراً والمنصة التي تشغل الموقع. قد تحكم السيطرة على النصوص والرسومات والدومين، بينما يظل الموقع العامل معتمداً على تلك المنصة. تصدير محتوى الموقع يختلف تماماً عن تصدير الموقع كاملاً وبكل وظائفه التشغيلية.
قد تحتاج لاحقاً إلى تدفق عمل للحجز لا تدعمه المنصة. ربما اعتقدت أنه يمكنك ببساطة إضافة الميزات الجديدة إلى موقعك العامل، ولكن الواقع هو أنك اضطررت إلى إعادة بناء الموقع بالكامل. هذه حالة أخرى نراها مع العملاء الذين بنوا مواقعهم باستخدام Wix أو Squarespace.
قد تظل منصات البناء ملائمة لموقع بسيط عندما تفهم حدودها وتقبلها. يتناول دليلنا حول بناء المواقع ذاتياً مقابل التصميم الاحترافي المفاضلات الأوسع؛ أما المشكلة هنا فهي مقدار استثمارك الذي يمكنك نقله معك.
ما الذي تتيحه لك ملكية موقعك لاحقاً؟
إليك ما يمكنك فعله بموقعك وما لا يمكنك، بحسب ما إذا كنت تملك الكود والحسابات أم لا:
| الحالة | تملك الكود والحسابات | لا تملك الكود والحسابات |
|---|---|---|
| الانتقال إلى مزود خدمة آخر | يمكنه تقييم المشروع الحالي ومواصلة العمل عليه | أنت مقيد ومحتجز لدى مزودك الحالي |
| إضافة ميزات جديدة | يمكن للمطور توسيع الكود حيثما كان ذلك ممكناً تقنياً | تعتمد بالكامل على إمكانيات المزود أو قيود المنصة |
| الانتقال إلى استضافة مختلفة | ممكن تماماً مع بعض أعمال الإعداد والنقل | يتطلب تعاون المزود أو إعادة بناء الموقع |
| إغلاق مزود الخدمة أبوابه | يتسلم مزود جديد الكود والحسابات ويواصل العمل | قد يتوقف موقعك عن العمل وتحتاج إلى إعادة بنائه بالكامل |
امتلاكك لموقعك لا يجعله مجانياً للتشغيل؛ فاستضافة الموقع وتجديد النطاق والصيانة لا تزال تبتلع تكاليف مالية. الفارق يكمن في أنك أنت من تقرر من يقوم بالعمل وأين يعيش موقعك، ويمكنك مغادرة أي مزود خدمة دون أن تضطر لترك موقعك وراءك.
عند اختيار شركة تصميم مواقع، اسأل عما ستحصل عليه إذا توقفت عن العمل معهم. يجب أن تكون الإجابة: الكود المصدري، وحساب الاستضافة، والنطاق (الدومين)، وجميعها باسمك ومكتوبة بوضوح في الاتفاقية.